Nghệ thuật bán mùi hương trong thời đại internet
Nhiều thương hiệu đang bán nước hoa của họ trực tuyến, nơi khách hàng không thể ngửi thấy chúng. Nhưng một chai có giá trị một ngàn đánh hơi.
Nghệ thuật bán mùi hương trong thời đại internet
[Ảnh: Skylar]
TÁC GIẢ ELIZABETH SEGRANĐỌC LÂU
Năm ngoái, Baptiste Bouygues, 31 tuổi, đã từ bỏ sự nghiệp làm việc cho các nhãn hiệu thời trang xa xỉ để hợp tác với mẹ của mình, Marie-Lise Jonak, để tạo ra một dòng nước hoa có tên Ormaie có trụ sở tại Paris và được sản xuất hoàn toàn từ nguồn gốc tự nhiên. Thành phần. Khi họ bắt đầu hành trình, họ thấy rõ rằng họ sẽ không chỉ phải phát triển chuyên môn như những người làm nước hoa, mà còn là những người làm chai. Những chai được chế tác đẹp mắt luôn là một phần quan trọng trong trải nghiệm của khách hàng với nước hoa, nhưng trong thời đại kỹ thuật số, nơi mọi người sẽ khám phá sản phẩm của họ trực tuyến, con tàu đã đạt được tầm quan trọng mới.
Khi còn nhỏ, tôi nhớ mẹ tôi yêu chai Chanel số 5 như thế nào, Bou Bouygues nói. Bây giờ, hơn bao giờ hết, làm nước hoa cũng giống như việc tạo ra một vật thể giống như về thuật giả kim khứu giác.
[Ảnh: Ormaie]
NGƯỜI MAI MỐI CHAI
Khi ông xây dựng Ormaie, Bouygues lấy cảm hứng từ các thương hiệu mà trước đây ông từng làm việc, như Louis Vuitton và Givenchy. Chìa khóa của sự xa xỉ, ông tin rằng, là đầu tư vào nghề thủ công. Điều này áp dụng cho các thành phần, có nguồn gốc từ các trang trại nhỏ, thuộc sở hữu gia đình, nhưng nó cũng được áp dụng cho các chai. Bạn đang cố gắng kể một câu chuyện bằng cái chai, anh ấy nói Bouygues. Ngay cả khi khách hàng không thể nói rõ những gì họ đang nhìn thấy, họ sẽ hiểu được giá trị của bạn như một thương hiệu.
[Ảnh: Ormaie]
Trong khi nước hoa có giá 270 đô la, sẽ được bán tại các nhà bán lẻ xa xỉ như Barney, ở New York và Galeries Lafayette ở Paris, trải nghiệm đầu tiên của khách hàng với thương hiệu có thể sẽ thông qua Instagram, trang web của thương hiệu hoặc hình ảnh trong các bài báo trực tuyến. Kết quả là, Bouygues đã dành một lượng thời gian không đáng có để thiết kế từng chai toppers riêng lẻ, liên quan đến việc tìm cách truyền đạt mùi hương phức tạp ở dạng vật lý. Anh ta thấy nhiệm vụ là một thứ gì đó của một người mai mối: Anh ta tin rằng một số người nhất định sẽ bị thu hút bởi những chai đặc biệt và những người đó sẽ ủng hộ mùi hương bên trong.
Khi Bouygues bắt đầu quá trình thiết kế với giám đốc sáng tạo của mình, Jade Lombard , họ bắt đầu thảo luận về ảnh hưởng nghệ thuật của họ. Cả hai đều được truyền cảm hứng từ các nhà thiết kế thế kỷ 21, từ Brancusi đến Jean-Paul Gaude. Trong thiết kế, chúng tôi muốn một thứ gì đó thanh lịch, độc đáo và hữu cơ: Thứ gì đó sống, anh nhớ lại. Và chúng tôi không muốn dùng nhựa. Chai cuối cùng họ phát triển được làm từ thủy tinh tái chế được cắt theo hình đa giác 12 mặt và mỗi mùi hương đều có phần trên của riêng nó, được chạm khắc bằng tay từ gỗ Beech. Anh ấy giải thích về các đường vân trong gỗ làm cho mỗi chiếc mũ trở nên khác biệt, cùng với sự thay đổi về màu sắc, anh ấy giải thích. Cẩu Beech khá dày đặc với những đường gân tuyệt đẹp, vì vậy nó là một lựa chọn thích hợp cho chúng tôi.
Ngay cả các nhãn được làm thủ công. Lombard và Bouygues đã phát triển kiểu chữ độc đáo cho mỗi nhãn: Thay vì tạo một phông chữ tiêu chuẩn, cặp đôi đã quyết định cho phép thay đổi một chút trong các chữ cái, mặc dù bạn sẽ cần một con mắt rất tốt để phát hiện ra chúng (chữ Nọ trong nhãn cho Yvonne mùi hương khác với mùi hương trong Papier Carbone chẳng hạn). Các nhãn được dán tem nóng trên giấy Ý trong các máy Heidelberg cũ trong một cửa hàng in nhỏ trong khu phố Marais sang trọng ở Paris. Sau đó, chúng được cắt trên các mảng 16 và đặt bằng tay trên mỗi chai. Ưu điểm của những cỗ máy cũ này là độ chính xác mà chúng đến và đánh vào tờ giấy, ông Bouygues nói. Sự tương phản giữa độ trắng của giấy và các chữ màu đen mạnh hơn.
Nói cách khác, thiết kế của chai nói lên nước hoa được làm thủ công bên trong, ngay cả các toppers chai cũng kể một câu chuyện. Lấy nước hoa có tên 28 °, chứa đầy những nốt hương tươi sáng, có múi như chanh, quýt và cam bergamot, với những nốt ấm hơn như vani và gỗ đàn hương nằm bên dưới bề mặt. Bouygues mô tả nó như một mùi hương của năng lượng mặt trời, và ông đã thiết kế một chiếc đĩa trắng làm topper, để đại diện cho mặt trời. Trong khi tất cả các mùi hương trong bộ sưu tập là unisex, thì cái gọi là Yvonne là nữ tính nhất, bao gồm hoa hồng, hoa nhài và đào. Các topper là một hình trụ màu đỏ sâu. Trong một số trường hợp, nước hoa có ý nghĩa cá nhân: Trong tâm trí của Bouygues, mùi hương nam tính nhất tràn ngập hoa oải hương vì nó gợi nhớ đến cha mình, người thường đeo nước hoa oải hương (một mùi hương phổ biến của đàn ông ở Pháp). Anh gọi mùi hương Le Passant, có nghĩa là một người đi ngang qua, vì cha anh ta thường xuyên đi du lịch khi anh ta còn nhỏ. Phần trên là một hình chữ nhật màu xanh lá cây, và chất lỏng bên trong cũng có màu xanh lá cây, xuất phát từ sắc tố của thân cây oải hương.
Yêu thích cá nhân của tôi trong số rất nhiều là L'Ivree Bleue, nơi chứa đầy mùi hương xạ hương, như rượu rum, vani và cacao. Toppper là một hình tam giác đơn giản, màu xanh đậm. Và như Bouygues hy vọng, tôi yêu chai nhiều như tôi yêu nước hoa. Ông thừa nhận rằng một phần của điều này có thể là tâm lý, phản ánh một cái gì đó về tâm lý của chúng ta. Giống như lãng mạn, yêu ngoại hình của ai đó có thể khiến chúng ta đánh giá cao phẩm chất bên trong của họ và ngược lại. Ngay từ đầu, tôi chỉ bắt gặp hai người yêu thích mùi hương, nhưng không phải là chai, Bou nói Bouygues. Đây là ngoại lệ chứng minh quy tắc.
[Ảnh: Skylar]
CÓ VẤN ĐỀ GÌ BÊN TRONG
Trong vài năm qua, một số thương hiệu nước hoa đã ra mắt hoàn toàn trực tuyến, bao gồm Skylar, Phlur và Glossier. Có vẻ như đó là một ý tưởng điên rồ, Cat nói, người đã thành lập Skylar hai năm trước sau khi làm COO của The Honest Company. Có vẻ rất không trực quan khi bán nước hoa, đó là rất nhiều về trải nghiệm cảm giác trực tuyến, nơi mọi người không thể thực sự ngửi thấy chúng.
Nhưng Chen chỉ ra rằng cách tiếp cận trường học cũ để bán nước hoa cũng không đặc biệt ly kỳ. Trước đây, bạn có thể ghé thăm một nhà bán lẻ làm đẹp như Ulta hoặc một cửa hàng bách hóa như Nordstrom, nơi bạn sẽ phải đối mặt với hàng tá mùi hương, tất cả đều cạnh tranh để bạn chú ý. Khi các trợ lý cửa hàng xịt nước hoa lên cổ tay bạn, hoặc trên những mẩu giấy nhỏ, bạn có thể nhanh chóng bị cuốn vào tình trạng quá tải cảm giác. Chen nghĩ rằng khách hàng sẽ dễ dàng lấy mẫu nước hoa ở nhà hơn, nơi họ có thể mặc chúng cùng một lúc. Ngay từ đầu, Skylar sẽ gửi cho khách hàng một hộp gồm tất cả sáu loại nước hoa với giá 20 đô la, chi phí sẽ được áp dụng cho giá của chai có kích thước đầy đủ đầu tiên của họ, có giá 78 đô la.
[Ảnh: Skylar]
Chen đã thực hiện một cách tiếp cận hoàn toàn khác so với Bouygues khi thiết kế chai. Trong khi Bouygues muốn truyền đạt nhiều thông tin về mùi hương qua từng thiết kế của chai, Chen muốn các chai của mình đơn giản nhất có thể để cho khách hàng tự suy nghĩ về sự riêng tư của chính họ. Kết quả là, cô ra mắt với sáu chai thủy tinh trong suốt giống hệt nhau với nắp bạc. Chất lỏng bên trong trong suốt, giống như nước, và cách duy nhất để xác định mùi hương là thông qua nhãn màu trắng trong. (Điều này đã thay đổi một chút, nhưng nhiều hơn về điều đó sớm.)
Nhưng ngay cả như vậy, Chen tin rằng cô đang giao tiếp qua các chai. Quan điểm của cô là những gì thực sự nổi bật về Skylar là những gì ở bên trong chai, hoặc có lẽ là không, vì thương hiệu từ chối sử dụng các thành phần từ hai tá loại hóa chất có thể nghi ngờ hoặc được biết là gây hại bao gồm paraben, phthalates và thuốc nhuộm tổng hợp. Khi chúng tôi đang xem xét việc đóng gói, chúng tôi đã đi qua nhiều chai mang tính biểu tượng có những chai rất táo bạo, hào nhoáng, cô nói. Chúng tôi muốn có cách tiếp cận ngược lại.
Vậy Skylar giao tiếp với khách hàng như thế nào mỗi mùi hương như thế nào? Trang web và cảm nhận Instagram của nó chứa đầy nghệ thuật màu nước được thiết kế để gợi lên từng trong sáu mùi hương. Quan niệm của Skylar là mỗi hương thơm phản ánh một số khía cạnh của bầu trời. Mũi tên, ví dụ, ấm áp và cay, với ghi chú của vani, đậu tonka, và dầu hoa cam. Nó có một bảng màu xanh lam đậm và thanh tịnh gợi lên bầu trời nửa đêm. Ngược lại, Capri có đầy những nốt hương cam quýt như bưởi và cam máu. Bảng màu của nó bao gồm màu vàng và màu cam sáng, trước khi nhường chỗ cho màu xanh, cách bầu trời nhìn khi mặt trời ở trên trời cao. Quét trang web, bạn có thể bắt đầu đoán xem mỗi mùi hương có thể có mùi gì. Dựa trên hình ảnh, tôi tin rằng tôi có thể thích Mũi tên. (Thật vậy, bảng màu tối thực sự gợi nhớ đến mùi hương Ormaie yêu thích của tôi, L'Ivree Bleue,
Trong hai năm qua, Chen đã phát hiện ra rằng khách hàng thực sự muốn một loại dấu hiệu nào đó trên chai để phân biệt trực quan giữa các mùi hương. Skylar hiện đang khuyến khích khách hàng kết hợp các loại nước hoa với nhau, cho phép họ tạo ra giả kim thuật tại nhà. Vì lần lặp đầu tiên của các chai giống hệt nhau, đôi khi khách hàng đã chọn nhầm chai từ sự phù phiếm của họ. Mới tuần trước, Skylar đã sửa đổi một chút các chai của mình bằng cách đưa ra một nét vẽ nhỏ màu trên mỗi nhãn. Đây là một bản cập nhật nhỏ cho phép thương hiệu giữ được tính thẩm mỹ tối giản.
[Ảnh: Creed lịch sự]
MỘT THƯƠNG HIỆU DI SẢN ĐƯA RA TUYÊN BỐ
Một trong những thương hiệu nước hoa được thèm muốn nhất trên thị trường hiện nay đến từ một thương hiệu có lịch sử 300 năm. Nhà chế tạo nước hoa House of Creed của Pháp được cho là do thợ may người Anh James Henry Creed thành lập năm 1760. Là một thợ may, Creed được cho là đã tạo ra trang phục cho Nữ hoàng Victoria và Bá tước; Hoàng hậu Eugenie thậm chí còn cấp cho công ty một Lệnh truy nã Hoàng gia (một con dấu được trao cho những người giao dịch chính thức cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho triều đình). Nhưng trong lịch sử gần đây, thương hiệu bắt đầu phát triển thương mại mùi hương vào những năm 1970, cuối cùng đã xâm nhập vào dòng chính trong thập niên 80.
[Ảnh: Creed lịch sự]
Vào năm 2010, thế hệ thứ sáu của gia đình Creed, Olivier Creed, cùng với con trai của ông, Erwin Creed, đã phát triển Aventus , một loại nước hoa nam trị giá $ 435 với các ghi chú của cam bergamot, lá blackcurrant, táo và dứa. Trong thập kỷ qua, mùi hương đã phát triển một giáo phái, với các siêu fan thu thập hàng chục chai. Những chai hiếm của thứ này có thể lấy hơn 1.000 đô la trên eBay. Vào ngày 2 tháng 6, House of Creed đã phát hành một phiên bản nhẹ hơn, không giới tính của phái mạnh của Aventus , cũng là $ 435, nhắm vào người tiêu dùng trẻ tuổi.
House of Creed được bán tại các cửa hàng bách hóa cao cấp như Neiman Marcus, Holt Renfrew và Harrods, nhưng Emmanuel Saujet, CEO International Cosmetics and Hương, nhà phân phối thương hiệu tại Hoa Kỳ, nói rằng phương tiện truyền thông xã hội đã tác động rất lớn đến thương hiệu thành công trong vài năm qua, cho thấy nhiều khách hàng mới của thương hiệu lần đầu tiên bắt gặp chai trên phương tiện truyền thông xã hội. Thương hiệu này cũng bán sản phẩm của mình thông qua trang web trực tiếp đến người tiêu dùng và Saujet nói rằng nhiều người mua lần đầu tiên ở Hoa Kỳ mua trực tuyến. Chẳng hạn, từ tháng 3 năm 2018 đến tháng 3 năm 2019, cộng đồng Instagram của House of Creed đã tăng 63% để đạt được 159.000 người theo dõi, mặc dù Saujet cho biết thương hiệu này không trả tiền cho những người có ảnh hưởng để quảng cáo sản phẩm. Cộng đồng của chúng tôi trực tuyến là lý do thương hiệu tiếp tục là một sản phẩm đình đám, ông nói.
Chai House of Creed rất dễ nhận ra. Khi Olivier Creed tiếp quản công việc kinh doanh vào những năm 70, ông đã nhờ Pochet de Courval, một nhà sản xuất thủy tinh người Pháp, thiết kế các chai khác nhau trong dòng dựa trên mô tả chi tiết về mùi hương mà họ sẽ chứa. Pochet de Courval vẫn làm cho các chai ngày nay, và họ cảm thấy như họ đến từ một thời đại khác. Có hình dạng giống như một bình rượu whisky, với các chữ in đậm của logo Creed được in nổi ở mặt trước, các chai có hình mào của thương hiệu mô tả một hiệp sĩ trên lưng ngựa. Đây không phải là một trò chơi cho chủ nghĩa tối giản hay thiết kế hiện đại: Chiếc chai có ý nghĩa lịch sử, giống như nó có thể đã được rút ra khỏi sự phù phiếm của một quý tộc Anh thế kỷ 18.
[Ảnh: Creed lịch sự]
Trong thẩm mỹ này, có những biến thể nhỏ cho tín hiệu khác biệt về mùi hương, Saujet nói. Các chai của phụ nữ có vai thả xuống tinh tế, tương phản với phong cách rộng hơn, tượng đài của chai nam hoặc unisex. Và sau đó là Les Royales Exclusives , một bộ sưu tập đặc biệt được thiết kế cho những ngày kỷ niệm quan trọng, như sinh nở, đính hôn và tốt nghiệp. Những mùi hương này có thể có giá gần một ngàn đô la cho một chai lớn, được tạo điểm nhấn bằng vàng chạm 10 karat. Một bộ sưu tập khác là Acqua Originale, có nghĩa là một loại tạp chí phản ánh chuyến du lịch của chính Olivier Creed trên khắp thế giới. Chai Sau này có hình dạng giống như đôi cánh của một con chim thoáng qua.
[Ảnh: Creed]
Đối với một thương hiệu buôn bán di sản và xa xỉ, bản thân chai được thiết kế để trở thành một biểu tượng trạng thái, hoặc là một bản tuyên bố về bất kỳ sự phù phiếm nào, như cách mà Saujet mô tả. Trong khi mùi hương bên trong có vấn đề, đặc biệt là với những người hâm mộ có thể nhận ra những sắc thái tinh tế giữa các lô khác nhau, thì chai là những vật có giá trị theo cách riêng của họ và có nghĩa là gợi lên sự xa xỉ không giới hạn của thời đại khác.
Thiết kế một chai nước hoa có mọi thứ để làm với tâm lý của con người. Một con tàu được chế tạo chu đáo kể một câu chuyện, và một người tiêu dùng bị thu hút bởi hình dạng của nó có xu hướng đánh giá cao mùi hương của chất lỏng trong đó khi cuối cùng họ bắt được mùi thơm của nó.
Theo cách này, đó là một nghệ thuật hoàn toàn phù hợp với thời đại internet, nơi một số người tiêu dùng sẽ quyết định mua một loại nước hoa hoàn toàn dựa trên bao bì của nó. Và đáng chú ý, sự mai mối này thường hoạt động. Ví dụ, khi tôi lần đầu tiên nhìn thấy chai Aventus trung tính về giới tính mới, tôi đã ngay lập tức được đưa vào. Nó có hình dạng House of Creed mang tính biểu tượng và mào trên đỉnh, nhưng thay vì nhãn đen rõ ràng trên nước hoa nam, cái này có một nhãn màu xám làm cho nó trông nhẹ hơn và tinh tế hơn. Khi tôi xịt nó lên cổ tay, tôi nghĩ rằng tôi có thể ngửi thấy một sự kết hợp hấp dẫn của xạ hương và hoa.
Có phải tôi đã có xu hướng yêu mùi hương này hơn vì tôi thích vẻ ngoài của chai? Ai có thể nói.
Nghệ thuật bán mùi hương trong thời đại internet
[Ảnh: Skylar]
TÁC GIẢ ELIZABETH SEGRANĐỌC LÂU
Năm ngoái, Baptiste Bouygues, 31 tuổi, đã từ bỏ sự nghiệp làm việc cho các nhãn hiệu thời trang xa xỉ để hợp tác với mẹ của mình, Marie-Lise Jonak, để tạo ra một dòng nước hoa có tên Ormaie có trụ sở tại Paris và được sản xuất hoàn toàn từ nguồn gốc tự nhiên. Thành phần. Khi họ bắt đầu hành trình, họ thấy rõ rằng họ sẽ không chỉ phải phát triển chuyên môn như những người làm nước hoa, mà còn là những người làm chai. Những chai được chế tác đẹp mắt luôn là một phần quan trọng trong trải nghiệm của khách hàng với nước hoa, nhưng trong thời đại kỹ thuật số, nơi mọi người sẽ khám phá sản phẩm của họ trực tuyến, con tàu đã đạt được tầm quan trọng mới.
Khi còn nhỏ, tôi nhớ mẹ tôi yêu chai Chanel số 5 như thế nào, Bou Bouygues nói. Bây giờ, hơn bao giờ hết, làm nước hoa cũng giống như việc tạo ra một vật thể giống như về thuật giả kim khứu giác.
[Ảnh: Ormaie]
NGƯỜI MAI MỐI CHAI
Khi ông xây dựng Ormaie, Bouygues lấy cảm hứng từ các thương hiệu mà trước đây ông từng làm việc, như Louis Vuitton và Givenchy. Chìa khóa của sự xa xỉ, ông tin rằng, là đầu tư vào nghề thủ công. Điều này áp dụng cho các thành phần, có nguồn gốc từ các trang trại nhỏ, thuộc sở hữu gia đình, nhưng nó cũng được áp dụng cho các chai. Bạn đang cố gắng kể một câu chuyện bằng cái chai, anh ấy nói Bouygues. Ngay cả khi khách hàng không thể nói rõ những gì họ đang nhìn thấy, họ sẽ hiểu được giá trị của bạn như một thương hiệu.
[Ảnh: Ormaie]
Trong khi nước hoa có giá 270 đô la, sẽ được bán tại các nhà bán lẻ xa xỉ như Barney, ở New York và Galeries Lafayette ở Paris, trải nghiệm đầu tiên của khách hàng với thương hiệu có thể sẽ thông qua Instagram, trang web của thương hiệu hoặc hình ảnh trong các bài báo trực tuyến. Kết quả là, Bouygues đã dành một lượng thời gian không đáng có để thiết kế từng chai toppers riêng lẻ, liên quan đến việc tìm cách truyền đạt mùi hương phức tạp ở dạng vật lý. Anh ta thấy nhiệm vụ là một thứ gì đó của một người mai mối: Anh ta tin rằng một số người nhất định sẽ bị thu hút bởi những chai đặc biệt và những người đó sẽ ủng hộ mùi hương bên trong.
Khi Bouygues bắt đầu quá trình thiết kế với giám đốc sáng tạo của mình, Jade Lombard , họ bắt đầu thảo luận về ảnh hưởng nghệ thuật của họ. Cả hai đều được truyền cảm hứng từ các nhà thiết kế thế kỷ 21, từ Brancusi đến Jean-Paul Gaude. Trong thiết kế, chúng tôi muốn một thứ gì đó thanh lịch, độc đáo và hữu cơ: Thứ gì đó sống, anh nhớ lại. Và chúng tôi không muốn dùng nhựa. Chai cuối cùng họ phát triển được làm từ thủy tinh tái chế được cắt theo hình đa giác 12 mặt và mỗi mùi hương đều có phần trên của riêng nó, được chạm khắc bằng tay từ gỗ Beech. Anh ấy giải thích về các đường vân trong gỗ làm cho mỗi chiếc mũ trở nên khác biệt, cùng với sự thay đổi về màu sắc, anh ấy giải thích. Cẩu Beech khá dày đặc với những đường gân tuyệt đẹp, vì vậy nó là một lựa chọn thích hợp cho chúng tôi.
Ngay cả các nhãn được làm thủ công. Lombard và Bouygues đã phát triển kiểu chữ độc đáo cho mỗi nhãn: Thay vì tạo một phông chữ tiêu chuẩn, cặp đôi đã quyết định cho phép thay đổi một chút trong các chữ cái, mặc dù bạn sẽ cần một con mắt rất tốt để phát hiện ra chúng (chữ Nọ trong nhãn cho Yvonne mùi hương khác với mùi hương trong Papier Carbone chẳng hạn). Các nhãn được dán tem nóng trên giấy Ý trong các máy Heidelberg cũ trong một cửa hàng in nhỏ trong khu phố Marais sang trọng ở Paris. Sau đó, chúng được cắt trên các mảng 16 và đặt bằng tay trên mỗi chai. Ưu điểm của những cỗ máy cũ này là độ chính xác mà chúng đến và đánh vào tờ giấy, ông Bouygues nói. Sự tương phản giữa độ trắng của giấy và các chữ màu đen mạnh hơn.
Nói cách khác, thiết kế của chai nói lên nước hoa được làm thủ công bên trong, ngay cả các toppers chai cũng kể một câu chuyện. Lấy nước hoa có tên 28 °, chứa đầy những nốt hương tươi sáng, có múi như chanh, quýt và cam bergamot, với những nốt ấm hơn như vani và gỗ đàn hương nằm bên dưới bề mặt. Bouygues mô tả nó như một mùi hương của năng lượng mặt trời, và ông đã thiết kế một chiếc đĩa trắng làm topper, để đại diện cho mặt trời. Trong khi tất cả các mùi hương trong bộ sưu tập là unisex, thì cái gọi là Yvonne là nữ tính nhất, bao gồm hoa hồng, hoa nhài và đào. Các topper là một hình trụ màu đỏ sâu. Trong một số trường hợp, nước hoa có ý nghĩa cá nhân: Trong tâm trí của Bouygues, mùi hương nam tính nhất tràn ngập hoa oải hương vì nó gợi nhớ đến cha mình, người thường đeo nước hoa oải hương (một mùi hương phổ biến của đàn ông ở Pháp). Anh gọi mùi hương Le Passant, có nghĩa là một người đi ngang qua, vì cha anh ta thường xuyên đi du lịch khi anh ta còn nhỏ. Phần trên là một hình chữ nhật màu xanh lá cây, và chất lỏng bên trong cũng có màu xanh lá cây, xuất phát từ sắc tố của thân cây oải hương.
Yêu thích cá nhân của tôi trong số rất nhiều là L'Ivree Bleue, nơi chứa đầy mùi hương xạ hương, như rượu rum, vani và cacao. Toppper là một hình tam giác đơn giản, màu xanh đậm. Và như Bouygues hy vọng, tôi yêu chai nhiều như tôi yêu nước hoa. Ông thừa nhận rằng một phần của điều này có thể là tâm lý, phản ánh một cái gì đó về tâm lý của chúng ta. Giống như lãng mạn, yêu ngoại hình của ai đó có thể khiến chúng ta đánh giá cao phẩm chất bên trong của họ và ngược lại. Ngay từ đầu, tôi chỉ bắt gặp hai người yêu thích mùi hương, nhưng không phải là chai, Bou nói Bouygues. Đây là ngoại lệ chứng minh quy tắc.
[Ảnh: Skylar]
CÓ VẤN ĐỀ GÌ BÊN TRONG
Trong vài năm qua, một số thương hiệu nước hoa đã ra mắt hoàn toàn trực tuyến, bao gồm Skylar, Phlur và Glossier. Có vẻ như đó là một ý tưởng điên rồ, Cat nói, người đã thành lập Skylar hai năm trước sau khi làm COO của The Honest Company. Có vẻ rất không trực quan khi bán nước hoa, đó là rất nhiều về trải nghiệm cảm giác trực tuyến, nơi mọi người không thể thực sự ngửi thấy chúng.
Nhưng Chen chỉ ra rằng cách tiếp cận trường học cũ để bán nước hoa cũng không đặc biệt ly kỳ. Trước đây, bạn có thể ghé thăm một nhà bán lẻ làm đẹp như Ulta hoặc một cửa hàng bách hóa như Nordstrom, nơi bạn sẽ phải đối mặt với hàng tá mùi hương, tất cả đều cạnh tranh để bạn chú ý. Khi các trợ lý cửa hàng xịt nước hoa lên cổ tay bạn, hoặc trên những mẩu giấy nhỏ, bạn có thể nhanh chóng bị cuốn vào tình trạng quá tải cảm giác. Chen nghĩ rằng khách hàng sẽ dễ dàng lấy mẫu nước hoa ở nhà hơn, nơi họ có thể mặc chúng cùng một lúc. Ngay từ đầu, Skylar sẽ gửi cho khách hàng một hộp gồm tất cả sáu loại nước hoa với giá 20 đô la, chi phí sẽ được áp dụng cho giá của chai có kích thước đầy đủ đầu tiên của họ, có giá 78 đô la.
[Ảnh: Skylar]
Chen đã thực hiện một cách tiếp cận hoàn toàn khác so với Bouygues khi thiết kế chai. Trong khi Bouygues muốn truyền đạt nhiều thông tin về mùi hương qua từng thiết kế của chai, Chen muốn các chai của mình đơn giản nhất có thể để cho khách hàng tự suy nghĩ về sự riêng tư của chính họ. Kết quả là, cô ra mắt với sáu chai thủy tinh trong suốt giống hệt nhau với nắp bạc. Chất lỏng bên trong trong suốt, giống như nước, và cách duy nhất để xác định mùi hương là thông qua nhãn màu trắng trong. (Điều này đã thay đổi một chút, nhưng nhiều hơn về điều đó sớm.)
Nhưng ngay cả như vậy, Chen tin rằng cô đang giao tiếp qua các chai. Quan điểm của cô là những gì thực sự nổi bật về Skylar là những gì ở bên trong chai, hoặc có lẽ là không, vì thương hiệu từ chối sử dụng các thành phần từ hai tá loại hóa chất có thể nghi ngờ hoặc được biết là gây hại bao gồm paraben, phthalates và thuốc nhuộm tổng hợp. Khi chúng tôi đang xem xét việc đóng gói, chúng tôi đã đi qua nhiều chai mang tính biểu tượng có những chai rất táo bạo, hào nhoáng, cô nói. Chúng tôi muốn có cách tiếp cận ngược lại.
Vậy Skylar giao tiếp với khách hàng như thế nào mỗi mùi hương như thế nào? Trang web và cảm nhận Instagram của nó chứa đầy nghệ thuật màu nước được thiết kế để gợi lên từng trong sáu mùi hương. Quan niệm của Skylar là mỗi hương thơm phản ánh một số khía cạnh của bầu trời. Mũi tên, ví dụ, ấm áp và cay, với ghi chú của vani, đậu tonka, và dầu hoa cam. Nó có một bảng màu xanh lam đậm và thanh tịnh gợi lên bầu trời nửa đêm. Ngược lại, Capri có đầy những nốt hương cam quýt như bưởi và cam máu. Bảng màu của nó bao gồm màu vàng và màu cam sáng, trước khi nhường chỗ cho màu xanh, cách bầu trời nhìn khi mặt trời ở trên trời cao. Quét trang web, bạn có thể bắt đầu đoán xem mỗi mùi hương có thể có mùi gì. Dựa trên hình ảnh, tôi tin rằng tôi có thể thích Mũi tên. (Thật vậy, bảng màu tối thực sự gợi nhớ đến mùi hương Ormaie yêu thích của tôi, L'Ivree Bleue,
Trong hai năm qua, Chen đã phát hiện ra rằng khách hàng thực sự muốn một loại dấu hiệu nào đó trên chai để phân biệt trực quan giữa các mùi hương. Skylar hiện đang khuyến khích khách hàng kết hợp các loại nước hoa với nhau, cho phép họ tạo ra giả kim thuật tại nhà. Vì lần lặp đầu tiên của các chai giống hệt nhau, đôi khi khách hàng đã chọn nhầm chai từ sự phù phiếm của họ. Mới tuần trước, Skylar đã sửa đổi một chút các chai của mình bằng cách đưa ra một nét vẽ nhỏ màu trên mỗi nhãn. Đây là một bản cập nhật nhỏ cho phép thương hiệu giữ được tính thẩm mỹ tối giản.
[Ảnh: Creed lịch sự]
MỘT THƯƠNG HIỆU DI SẢN ĐƯA RA TUYÊN BỐ
Một trong những thương hiệu nước hoa được thèm muốn nhất trên thị trường hiện nay đến từ một thương hiệu có lịch sử 300 năm. Nhà chế tạo nước hoa House of Creed của Pháp được cho là do thợ may người Anh James Henry Creed thành lập năm 1760. Là một thợ may, Creed được cho là đã tạo ra trang phục cho Nữ hoàng Victoria và Bá tước; Hoàng hậu Eugenie thậm chí còn cấp cho công ty một Lệnh truy nã Hoàng gia (một con dấu được trao cho những người giao dịch chính thức cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho triều đình). Nhưng trong lịch sử gần đây, thương hiệu bắt đầu phát triển thương mại mùi hương vào những năm 1970, cuối cùng đã xâm nhập vào dòng chính trong thập niên 80.
[Ảnh: Creed lịch sự]
Vào năm 2010, thế hệ thứ sáu của gia đình Creed, Olivier Creed, cùng với con trai của ông, Erwin Creed, đã phát triển Aventus , một loại nước hoa nam trị giá $ 435 với các ghi chú của cam bergamot, lá blackcurrant, táo và dứa. Trong thập kỷ qua, mùi hương đã phát triển một giáo phái, với các siêu fan thu thập hàng chục chai. Những chai hiếm của thứ này có thể lấy hơn 1.000 đô la trên eBay. Vào ngày 2 tháng 6, House of Creed đã phát hành một phiên bản nhẹ hơn, không giới tính của phái mạnh của Aventus , cũng là $ 435, nhắm vào người tiêu dùng trẻ tuổi.
House of Creed được bán tại các cửa hàng bách hóa cao cấp như Neiman Marcus, Holt Renfrew và Harrods, nhưng Emmanuel Saujet, CEO International Cosmetics and Hương, nhà phân phối thương hiệu tại Hoa Kỳ, nói rằng phương tiện truyền thông xã hội đã tác động rất lớn đến thương hiệu thành công trong vài năm qua, cho thấy nhiều khách hàng mới của thương hiệu lần đầu tiên bắt gặp chai trên phương tiện truyền thông xã hội. Thương hiệu này cũng bán sản phẩm của mình thông qua trang web trực tiếp đến người tiêu dùng và Saujet nói rằng nhiều người mua lần đầu tiên ở Hoa Kỳ mua trực tuyến. Chẳng hạn, từ tháng 3 năm 2018 đến tháng 3 năm 2019, cộng đồng Instagram của House of Creed đã tăng 63% để đạt được 159.000 người theo dõi, mặc dù Saujet cho biết thương hiệu này không trả tiền cho những người có ảnh hưởng để quảng cáo sản phẩm. Cộng đồng của chúng tôi trực tuyến là lý do thương hiệu tiếp tục là một sản phẩm đình đám, ông nói.
Chai House of Creed rất dễ nhận ra. Khi Olivier Creed tiếp quản công việc kinh doanh vào những năm 70, ông đã nhờ Pochet de Courval, một nhà sản xuất thủy tinh người Pháp, thiết kế các chai khác nhau trong dòng dựa trên mô tả chi tiết về mùi hương mà họ sẽ chứa. Pochet de Courval vẫn làm cho các chai ngày nay, và họ cảm thấy như họ đến từ một thời đại khác. Có hình dạng giống như một bình rượu whisky, với các chữ in đậm của logo Creed được in nổi ở mặt trước, các chai có hình mào của thương hiệu mô tả một hiệp sĩ trên lưng ngựa. Đây không phải là một trò chơi cho chủ nghĩa tối giản hay thiết kế hiện đại: Chiếc chai có ý nghĩa lịch sử, giống như nó có thể đã được rút ra khỏi sự phù phiếm của một quý tộc Anh thế kỷ 18.
[Ảnh: Creed lịch sự]
Trong thẩm mỹ này, có những biến thể nhỏ cho tín hiệu khác biệt về mùi hương, Saujet nói. Các chai của phụ nữ có vai thả xuống tinh tế, tương phản với phong cách rộng hơn, tượng đài của chai nam hoặc unisex. Và sau đó là Les Royales Exclusives , một bộ sưu tập đặc biệt được thiết kế cho những ngày kỷ niệm quan trọng, như sinh nở, đính hôn và tốt nghiệp. Những mùi hương này có thể có giá gần một ngàn đô la cho một chai lớn, được tạo điểm nhấn bằng vàng chạm 10 karat. Một bộ sưu tập khác là Acqua Originale, có nghĩa là một loại tạp chí phản ánh chuyến du lịch của chính Olivier Creed trên khắp thế giới. Chai Sau này có hình dạng giống như đôi cánh của một con chim thoáng qua.
[Ảnh: Creed]
Đối với một thương hiệu buôn bán di sản và xa xỉ, bản thân chai được thiết kế để trở thành một biểu tượng trạng thái, hoặc là một bản tuyên bố về bất kỳ sự phù phiếm nào, như cách mà Saujet mô tả. Trong khi mùi hương bên trong có vấn đề, đặc biệt là với những người hâm mộ có thể nhận ra những sắc thái tinh tế giữa các lô khác nhau, thì chai là những vật có giá trị theo cách riêng của họ và có nghĩa là gợi lên sự xa xỉ không giới hạn của thời đại khác.
Thiết kế một chai nước hoa có mọi thứ để làm với tâm lý của con người. Một con tàu được chế tạo chu đáo kể một câu chuyện, và một người tiêu dùng bị thu hút bởi hình dạng của nó có xu hướng đánh giá cao mùi hương của chất lỏng trong đó khi cuối cùng họ bắt được mùi thơm của nó.
Theo cách này, đó là một nghệ thuật hoàn toàn phù hợp với thời đại internet, nơi một số người tiêu dùng sẽ quyết định mua một loại nước hoa hoàn toàn dựa trên bao bì của nó. Và đáng chú ý, sự mai mối này thường hoạt động. Ví dụ, khi tôi lần đầu tiên nhìn thấy chai Aventus trung tính về giới tính mới, tôi đã ngay lập tức được đưa vào. Nó có hình dạng House of Creed mang tính biểu tượng và mào trên đỉnh, nhưng thay vì nhãn đen rõ ràng trên nước hoa nam, cái này có một nhãn màu xám làm cho nó trông nhẹ hơn và tinh tế hơn. Khi tôi xịt nó lên cổ tay, tôi nghĩ rằng tôi có thể ngửi thấy một sự kết hợp hấp dẫn của xạ hương và hoa.
Có phải tôi đã có xu hướng yêu mùi hương này hơn vì tôi thích vẻ ngoài của chai? Ai có thể nói.
Nhận xét
Đăng nhận xét